12.03.2020
Szanowni Państwo,
w związku z decyzją sztabu kryzysowego z udziałem ministra kultury i dziedzictwa narodowego o czasowym zamknięciu od 12 marca 2020 r. instytucji kultury, filharmonii, oper, teatrów, muzeów, kin oraz szkół, uczelni wyższych i placówek szkolnictwa artystycznego wszystkie wydarzenia kulturalne z udziałem publiczności w Teatrze Muzycznym ROMA zostały czasowo zawieszone. Będziemy Państwa informowali na bieżąco o dalszych krokach. Prosimy o śledzenie komunikatów na stronie www.teatrrroma.pl
Zasady zwrotów biletów na odwołane spektakle:
- Środki za bilety zakupione na stronie www.teatrroma.pl na wydarzenia repertuarowe do 25 marca (włącznie) i opłacone przelewem zostaną automatycznie zwrócone na konto klienta. Prosimy o cierpliwość, zwroty będą dokonywane sukcesywnie.
- Jeżeli bilety zostały zakupione elektronicznie w firmie e-Bilet, należy skontaktować się z tą firmą.
- Bilety zakupione w kasie teatru i opłacone gotówką muszą zostać zwrócone w kasie. Z uwagi na zagrożenie wirusem prosimy o nieprzyjeżdżanie do kas biletowych w ciągu najbliższych dwóch tygodni. Kasy teatru zostają zamknięte, a zwrotu będzie można dokonać do końca bieżącego sezonu, tj. do 5 lipca 2020 roku.
O statusie spektakli po 25 marca br. będziemy Państwa informowali na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych.
W razie pytań prosimy o kontakt z Działem Rezerwacji od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-16:00 telefonicznie pod nr 22 628 8998 lub poprzez e-mail: rezerwacja@teatrroma.pl
Dziękujemy za zrozumienie.
Dyrekcja Teatru Muzycznego ROMA